Cas client
Lancement de produit : un go-to-market maîtrisé et structurant
Une entreprise tech en croissance lançait une solution SaaS pour les PME industrielles. Produit prêt, mais go-to-market à structurer : étude, positionnement, com, outils, formation… Objectif : un lancement impactant et une équipe alignée.
Le Défi
Structurer et piloter l’ensemble du lancement produit de la validation des besoins à la mise sur le marché en assurant la cohérence entre stratégie marketing, force commerciale et expérience client.
Notre approche en 5 étapes
01.
Étudier le marché et valider les besoins
Nous avons mené une étude approfondie auprès de la cible : entretiens utilisateurs, analyse concurrentielle, questionnaires. Objectif : confirmer les attentes du marché, affiner les personas et adapter les messages.
- Construction des personas et cartes d’empathie
- Identification des freins à l’achat et motivations clés
- Benchmark concurrentiel et mapping différenciant
02.
Définir le positionnement et les messages
Avec les équipes dirigeantes, nous avons défini un positionnement clair, centré sur les bénéfices concrets pour les clients. Le discours a été décliné pour chaque cible (marketing, commerciale, support).
- Élaboration d’une plateforme de marque dédiée à l’offre
- Messages clés différenciants par segment client
- Ton éditorial et éléments de langage harmonisés
03.
Orchestrer un plan de lancement omnicanal
Nous avons conçu un plan de lancement structuré en trois phases : teasing, lancement, accélération. Chaque canal a été mobilisé de manière stratégique.
- Création de contenus (vidéo produit, landing pages, articles)
- Webinaires de démonstration, événements et campagnes presse
- Activation ciblée sur LinkedIn et newsletters dédiées
04.
Outiller les équipes commerciales et les former
Une mallette commerciale complète a été mise à disposition, accompagnée de formations pour faciliter l’appropriation des arguments et la gestion des objections.
- Fiches produit, présentations commerciales, démos
- Scripts de prospection, guides d’entretien, éléments de langage
- Séances de formation avec mises en situation
05.
Piloter et optimiser après le lancement
Durant les trois mois post-lancement, nous avons assuré un suivi précis des KPIs pour ajuster en continu les actions et renforcer la performance.
- Suivi des taux de conversion, leads, trafic, démos
- Feedbacks terrain consolidés dans un dashboard partagé
- Optimisation continue des campagnes et contenus
Les résultats
75 % des objectifs de leads atteints en moins de 2 mois
Taux de transformation des démonstrations > 30 %
Forte adoption de l’offre par les équipes commerciales
Visibilité accrue grâce à des retombées presse spécialisées
Une méthodologie réplicable devenue un actif stratégique de l’entreprise
Témoignage
Depuis ce premier succès, l’entreprise a lancé deux nouvelles fonctionnalités avec le même cadre méthodologique. La stratégie go-to-market est aujourd’hui pleinement intégrée au processus d’innovation.