Cas client

Refonte de marque : révéler une nouvelle identité forte et cohérente

Une entreprise familiale de services à la personne a repensé son image pour s’adapter à une offre en évolution, une concurrence accrue et élargir sa cible, tout en préservant son ADN de proximité et de confiance.

Le Défi

Accompagner l’entreprise dans la redéfinition complète de son identité stratégique, visuelle et éditoriale pour bâtir une marque moderne, claire et cohérente, à la hauteur de ses ambitions.

Notre approche en 4 étapes

01.

Diagnostiquer et repositionner la marque

Nous avons conduit un audit complet de l’image perçue, du discours existant et des attentes internes et externes. Cette phase a permis de révéler les piliers identitaires à valoriser et d’identifier les axes d’évolution.

  • Étude de l’image et des perceptions clients

  • Benchmark concurrentiel et analyse sectorielle

  • Proposition de vision, mission et promesse de marque

 

02.

Créer une nouvelle identité visuelle et verbale

Nous avons piloté la conception d’un nouvel univers graphique : logo, palette de couleurs, typographies, iconographie. En parallèle, nous avons défini un langage de marque cohérent, adapté aux différentes cibles.

  • Nouvelle charte graphique complète

  • Déclinaisons logotype et univers iconographique

  • Guide de langage, ton éditorial, messages clés

03.

Refondre les supports print et digitaux

L’ensemble des supports de communication a été repensé pour incarner la nouvelle identité, avec une cohérence forte sur tous les canaux.

  • Nouveau site vitrine : design + contenus optimisés

  • Kit commercial : brochure, pitch deck, cartes de visite

  • Templates pour réseaux sociaux, newsletters, signatures

04.

Orchestrer le lancement de la nouvelle marque

Pour assurer une transition fluide, nous avons accompagné le plan de déploiement auprès des équipes et des clients.

  • Plan de communication interne et externe

  • Mise à jour des canaux digitaux

  • Formation et outillage des équipes commerciales

Les résultats

    • Une image de marque modernisée, fidèle aux valeurs historiques

    • Un positionnement plus lisible et différenciant sur le marché

    • Une appropriation rapide en interne grâce à des outils concrets

    • Une communication unifiée et cohérente sur tous les canaux

    • Un socle solide pour soutenir la croissance à long terme

Témoignage

« Cette refonte a été un véritable tournant pour nous. Nous sommes désormais fiers de notre image et mieux armés pour parler à nos clients comme à nos partenaires. »
Olivier C.
CeO d'une PME

Votre image est-elle encore à la hauteur de vos ambitions ?

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